Preguntas frecuentes
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Desde el momento que confirmamos el pedido, el plazo de entrega es entre 3 y 7 días hábiles.
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En Virmo, el envío es gratuito en todos los pedidos, independientemente del importe.
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Algunos de nuestros productos requieren montaje, siendo este fácil e intuitivo, haciéndolo sencillo para cualquier persona. Todos los productos que necesitan montaje, incluyen instrucciones detalladas del mismo en el interior del embalaje.
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Por el momento, los envíos de Virmo solo están disponibles para Península.
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Puedes consultar nuestra política de devoluciones aquí.
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Si el pedido aun no ha entrado en preparación, podrás cancelarlo o modificarlo poniéndote en contacto con nosotros aquí.
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Si observas daños en el embalaje o en el producto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible adjuntando fotografías para que podamos ofrecerte una solución. Contacta con nosotros aquí.
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Sí. Todos nuestros pedidos se entregan en el domicilio indicado, por lo que no tendrás que recoger el paquete a pie de calle. Nuestro objetivo es que recibas tu mueble de la forma más cómoda y sencilla posible.
Si existiera alguna limitación de acceso (por ejemplo, ausencia de ascensor o dificultades para acceder al inmueble), te recomendamos indicarlo al realizar el pedido para poder coordinar la entrega de la mejor manera posible.
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¿Los colores son exactamente iguales a los de las fotografías?
Trabajamos para que las imágenes representen fielmente cada producto, aunque pequeñas variaciones pueden producirse debido a la iluminación o a la configuración de cada pantalla.
